Profil / Cont
Ce este un profil OPINION HERO?
Ce este un cont OPINION HERO?
Cum îmi pot folosi profilul/contul?
Profilul și contul dvs. OPINION HERO sunt precum capa și costumul unui supererou - pur și simplu nu puteți fără ele!
Dacă doriți să luați parte la studiile noastre, va trebui să ne trimiteți câteva informații despre dumneavoastră, pentru a vă putea invita la studii care vi se potrivesc. Din contul dvs., puteți accesa și invitațiile la studii, dacă pierdeți vreo invitație prin e-mail. În plus, vă puteți păstra detaliile la zi și puteți verifica câte Credite ați colectat și le puteți transforma în bani, cu condiția să aveți un număr suficient de Credite.
Cum de nu mă mai pot loga în cont?
Ați fost înregistrat la noi de ceva vreme și dintr-o dată nu vă mai puteți loga? Pot exista mai multe motive.
- Ați introdus corect detaliile de acces?
- Poate că v-ați șters singur din greșeală? Se mai întâmplă!
Dacă sunteți sigur că detaliile de acces sunt corecte însă tot nu vă puteți loga, vă rugăm să ne trimiteți un scurt mesaj.
Ce pot face dacă mi-am pierdut parola?
Vă puteți reseta cu ușurință parola, dacă o uitați vreodată.
Trebuie să procedați după cum urmează:
- Mergeți la pagina de login
- Dați clic pe „am uitat parola” de sub zona de login
- Acum scrieți adresa de e-mail pe care ați folosit-o când v-ați înregistrat pe portalul de sondaje
- Vă vom trimite imediat un e-mail cu un link pentru resetarea parolei
- Verificați-vă inboxul
- Dați clic pe linkul din email
- Setați o nouă parolă
Cum de limba din profilul meu s-a schimbat?
V-ați logat și, dintr-o dată, limba profilului dvs. s-a schimbat? Orice este posibil pe lumea asta și complicațiile tehnice pot apărea uneori. Nu vă panicați! Dacă se întâmplă acest lucru, vă rugăm să vă logați din nou și să așteptați câteva minute, folosiți un alt browser sau reporniți calculatorul. Apoi încercați să vă logați din nou.
Dacă problema persistă, vă rugăm să ne trimiteți un screenshot al paginii și o scurtă descriere a problemei, pentru a vedea despre ce este vorba.
Cum îmi pot actualiza profilul?
Vă puteți actualiza profilul logându-vă cu adresa de email și parola. Mergeți la „Profilul meu” pentru a vă schimba detaliile. Dacă sunteți un nou OPINION HERO, vă rugăm să începeți prin completarea sondajului inițial din zona „Sondaje”. Acest lucru ne va permite să vă cunoaștem mai bine și să vă invităm la studii potrivite.
Vă rugăm să nu uitați să vă mențineți profilul la zi.
Cum îmi schimb adresa de email?
V-ați schimbat adresa de email? Nu vă faceți griji! Vă vom schimba adresa de e-mail cu plăcere. Din motive de securitate, nu vă puteți schimba singur adresa de e-mail. Vă rugăm să ne trimiteți un scurt mesaj cu vechea și noua adresă de e-mail. Vă rugăm să nu uitați să vă actualizați și adresa de e-mail pentru PayPal, dacă este necesar. Adresa de e-mail a ambelor conturi trebuie să fie identică pentru a permite plățile.
Cum îmi pot șterge profilul?
Dacă sunteți sigur că nu mai doriți să participați la sondajele noastre și doriți să vă ștergeți în mod irevocabil profilul, puteți face acest lucru direct din zona de profil. Pentru aceasta trebuie să vă logați și să dați clic pe „anulare membru” din partea stângă.
Vă rugăm să rețineți că punem un accent sporit pe protecția datelor: Dacă vă ștergeți profilul va exista o scurtă perioadă în care vă vom putea reactiva. După expirarea acestei perioade, toate datele dvs., inclusiv eventualele Credite vor dispărea pentru totdeauna și nu le vom putea restaura. Bineînțeles că veți putea să vă înregistrați din nou la noi în astfel de cazuri.