Vad är en fokusgrupp?

Definition

I fokusgrupper sammanför forskare OPINION HEROES för att diskutera produkter, varumärken, tjänster eller andra viktiga frågor. Det speciella är att du som deltagare kan yttra din åsikt i detalj, och samtidigt få feedback från andra OPINION HEROES, och jämföra dina åsikter med andras.

Fokusgrupper arbetar i små grupper om 6-10 personer och övervakas av en erfaren moderator, så att de aspekter diskuteras som har ett särskilt intresse för kunden.

Hur arbetar en fokusgrupp?

Projektförloppet

I likhet med andra marknadsforskningsprojekt är det en förutsättning för att delta i fokusgrupper att du som OPINION HERO tillhör målgruppen för studien. Det kan förresten var så att inte bara användare eller köpare, men till exempel, speciellt icke-användare eller icke-köpare av en produkt, etc. används, för att lära sig mer om deras motiv. I början av fokusgruppen finns därför ett kort frågeformulär på nätet för att välja dig som möjlig deltagare.

Om du väljs ut som deltagare, beror de återstående stegen på typ av genomförande:

Fokusgrupp på nätet

I en online-fokusgrupp möts deltagarna i ett skyddat rum på Internet för att diskutera frågorna. Detta kan exempelvis vara ett forum vars inloggningsinformation skickas till dig. Där utbyts det över en förutbestämd tidsperiod åsikter om produkten eller frågan som det handlar om.

På-plats-fokusgrupp

En fokusgrupp kan också äga rum ansikte mot ansikte, det vill säga att alla deltagare samlas vid en specifik tidpunkt på en viss plats. Den kan exempelvis vara ett konferensrum i ett centralt beläget hotell eller ett speciellt anordnat utrymme i centrum av din stad. En fantastisk möjlighet att personligen träffa andra OPINION HEROES och utbyta åsikter direkt.

Vilka exempel på fokusgrupper finns det?

Exempel

Den som gärna säger sin åsikt kommer att älska fokusgrupper: Här kan du passionerat och objektivt diskutera viktiga frågor och därigenom ge ett viktigt bidrag. Så att du vet vad som kan vänta på dig, har vi satt ihop några exempel:

• Du är inbjuden till ett provsmakningstest hos en livsmedelsproducent. Här smakar du på nya skapelser och kan använda din feedback för att vara med och avgöra vilka smaker som kommer ut på marknaden.
• En leverantör av videostreaming skulle vilja veta mera om hur han kan ge sina användare så relevanta, enskilda filmförslag som möjligt. I en fokusgrupp online dokumenterar du under flera veckor i vilka situationer du har sett vilken film och varför. Sedan diskuterar du med andra OPINION HEROES vilka förslag som borde erbjudas.
• Du bjuds in till en fokusgrupp i stadens centrum, där du får presenterat en ny reklam och tillsammans med andra ger förbättringsförslag.
• Och mycket mera

Förresten: Ofta känner du inte till det exakta ämnet i förväg, utan endast typen av fokusgrupp - så det är spännande! Forskarna vill därmed förhindra att du i förväg informerar dig alltför starkt och att du skaffar dig en förutfattad mening.