O que é um grupo focal?

Definição

Os investigadores reunem os OPINION HEROES em grupos focais para discutir sobre produtos, marcas, prestação de serviços ou outros temas importantes. O que distingue estes grupos dos outros, é que tu aqui podes expressar a tua opinião pormenorizadamente, recebes um feedback por parte de outros OPINION HEROES e podes, assim, comparar a tua opinião com a dos outros.

Os grupos focais realizam-se em pequenos grupos de 6-10 pessoas e são vigiados por um moderador experiente, de modo que se discute sobre os aspectos que são sobretudo de especial interesse para os clientes.

Como é que decorre um grupo focal?

Decurso do projeto

Tal como em outros grupos de pesquisa de mercado, a condição para a partcipação em grupos focais é pertencer ao grupo-alvo do estudo como OPINION HERO. Também pode acontecer serem convidados não só os beneficiários ou os compradores, mas serem convidados também propositadamente os não-beneficiários ou os não-compradores de um produto, etc. para se ficar a saber os seus motivos. No início de um grupo focal, está também disponível um questionário online que pode selecionar-te como possível participante.

Assim que fores escolhido como participante, o decurso do grupo focal depende do método de execução:

Grupos focais online

Num grupo focal online, os participantes reunem-se num espaço protegido na Internet para discutirem os temas em questão. Este espaço pode ser p.ex, um fórum, para o qual te serão enviados os dados de acesso. Ali, são trocadas opiniões sobre o produto ou sobre a questão que será especificamente tratada, durante um período previamente fixado.

Grupos focais no local

Um grupo focal pode também realizar-se pessoalmente ou seja, todos os participantes encontram-se numa determinada hora e num determinado lugar, que pode ser uma sala de conferências num hotel central ou numa sala prevista para o efeito no centro da cidade onde vives. Isto é uma oportunidade excelente para te encontrares pessoalmente com outros OPINION HEROES e trocarem as vossas opiniões diretamente.

Quais são os exemplos de grupos focais que há?

Exemplos

Quem gosta de expressar a sua opinião vai adorar os grupos focais: aqui podes discutir apaixonadamente e de forma objetiva questões importantes e prestar uma contribuição importante. Para perceberes o que te espera, compilámos aqui alguns exemplos:

• És convidado para um teste de degustação de um produtor de produtos alimentares. Aqui, provas as suas novas criações e podes determinar com o teu feedback quais são os novos sabores que serão lançados no mercado.
• Um distribuidor de streaming de vídeos gostaría de saber como é que deve oferecer aos seus utilizadores propostas personalizadas de filmes relevantes. Num grupo focal online, tu documentas, durante várias semanas, que filmes, em que situações e quando é que os viste e porque é que os viste. Em seguida, discutes com outros OPINION HEROES, que propostas é que o distribuidor poderia pôr em prática.
• És convidado para um grupo focal no centro da cidade, onde será exibido um comercial e, junto com os outros, fazes propostas para a melhoria do comercial.
• E muito mais

A propósito: Frequentemente não sabes com antecedência qual é o tema, mas só o tipo de grupo focal – a coisa permanece excitante! Com isso, os investigadores querem impedir que possas colher informações demais e formar uma opinião pré-concebida.