Wat is een focusgroep?

Definitie

In focusgroepen brengen onderzoekers OPINION HEROES samen om te discussiëren over producten, merken, dienstverleningen of andere belangrijke thema's. Het bijzondere eraan is dat je als deelnemer je mening gedetailleerd kan staven, tegelijk feedback van andere OPINION HEROES krijgt en je mening met anderen kan vergelijken.

Focusgroepen vinden plaats in kleine groepen van 6-10 personen en worden door een ervaren moderator geleid zodat er wordt gediscussieerd over de aspecten waarin de opdrachtgevers interesse hebben.

Hoe werkt een focusgroep?

Projectverloop

Zoals bij andere marktonderzoeksprojecten is de voorwaarde om deel te nemen aan focusgroepen dat je als OPINION HERO tot de doelgroep van de studie behoort. Het kan bovendien gebeuren dat niet alleen gebruikers of kopers, maar bijvoorbeeld doelbewust niet-gebruikers of niet-kopers van een product enz. worden uitgenodigd om meer over hun motivering te weten te komen. Aan het begin van een focusgroep staat een korte online vragenlijst om je als mogelijke deelnemer te selecteren.

Voor zoverre je als deelnemer wordt geselecteerd, hangt het verdere verloop af van het type uitvoering:

Online focusgroep

Bij een online focusgroep ontmoeten de deelnemers elkaar in een beschermde ruimte op het internet om over de gevraagde thema's te discussiëren. Dit kan bijvoorbeeld een forum zijn waarvoor je toegangsgegevens hebt gekregen. Daar worden gedurende een vooraf vastgestelde periode meningen uitgewisseld over het product of de vraagstelling waarover het in detail gaat.

Focusgroep ter plaatse

Een focusgroep kan ook persoonlijk plaatsvinden, dat wil zeggen dat alle deelnemers elkaar op een bepaald tijdstip op een bepaalde plaats ontmoeten. Dit kan bijvoorbeeld een conferentieruimte zijn in een centraal hotel of een speciaal daarvoor voorziene ruimte in de binnenstad van je stad. Een leuke gelegenheid om andere OPINION HEROES persoonlijk te ontmoeten en meningen rechtstreeks uit te wisselen.

Welke focusgroepen zijn er?

Voorbeelden

Wie graag zijn mening zegt, zal gek zijn op focusgroepen: Hier kan je met passie en toch zakelijk belangrijke vraagstellingen bediscussiëren en daarbij een belangrijke bijdrage leveren. Om te begrijpen wat je kan verwachten, hebben we een paar voorbeelden samengesteld:

• Je zal worden uitgenodigd voor een smaaktest van een levensmiddelenfabrikant. Daarbij proef je nieuwe creaties en kan je met je feedback meebepalen welke smaken op de markt worden gebracht.
• Een aanbieder van videostreaming wil meer te weten komen over hoe hij zijn gebruikers mogelijk relevante, individuele filmvoorstellen kan voorleggen. In een online focusgroep documenteer je gedurende meerdere weken in welke situaties je welke film bekeken hebt en waarom. Vervolgens discussieer je met andere OPINION HEROES welke voorstellen de aanbieder moet realiseren.
• Je wordt uitgenodigd naar een focusgroep in de binnenstad waarbij je een nieuwe reclamespot geïntroduceerd krijgt en samen met andere voorstellen beter maakt.
• En veel meer

Bovendien: Vaak ken je het precieze thema vooraf niet, maar alleen het type focusgroep – het blijft dus spannend! Zo willen de onderzoekers verhinderen dat je vooraf te veel informatie opzoekt en je vooraf een mening formuleert.