Hva er en produkttest?

Definisjon

De fleste nyintroduserte produktene flopper i løpet av de første månedene på markedet. Selskaper kunne redusere dette antallet fiaskoer eller forbedre eksisterende produkter ved å spørre OPINION HEROES, som deg, om deres mening.

I en produkttest testes relevante aspekter mht. inntrykk, bruk og akseptanse av et produkt.

For dette presenteres produktet for representanter i relevant målgruppe for bruk hhv. forbruk.

Produkttester kan benyttes på forskjellige områder:

• Bruksanvendeligheten til tekniske produkter
• Smaking av matvarer
• Anvending / bruk av forbruksvarer
• Designtester av produkter og deres emballasje
• og mye mer

Hvordan er prosedyren i en produkttest?

Prosjektprosedyre

Vanligvis presenteres testproduktene for en testgruppe som er mest mulig lik produktenes målgruppe. Derfor mottar du først en invitasjon med et kort spørreskjema, der det undersøkes om du tilhører relevant persongruppe. Hvordan denne målgruppen ser ut, testes for det meste innenfor fokusgruppene. Hvis du tilsvarer målgruppen og velges ut for produkttesten, er resten av prosedyren hovedsakelig avhengig av testens nærmere utforming:

Produkttest som online-undersøkelse

I mange tilfeller kan en test til og med utføres online. Da foreligger produktet ikke fysisk, men funksjoner kan f.eks. demonstreres i videoer, som da bedømmes etterpå. Et annet eksempel på bruk er en nettside-test.

Produkttest i en fokusgruppe

I en eller flere fokusgrupper diskuterer henholdsvis 6-10 OPINION HEROES om produktet eller forskjellige produkter (for eksempel konkurranseprodukter), som representanter for respektiv målgruppe under ledelse av en profesjonell programleder. Fokusgruppen kan arrangeres personlig enten på et bestemt sted, eller gjennomføres komplett online, for eksempel i et spesielt forum.

Dypintervjuer om produkter

I dypintervjuer gir du detaljert opplysning om dine forestillinger og erfaringer med respektivt produkt. Forskerne ønsker å forstå dine motiv og bruksvaner helt eksakt. Et dypintervju er en meget eksklusiv anledning, som gir din personlige mening stor oppmerksomhet! Disse kan gjennomføres på mange forskjellige måter – som for eksempel personlig på stedet eller på telefonen.

In-home test av produkter

I disse testene sendes produktet enten direkte hjem til deg eller med din tillatelse kommer forskere hjem til deg for å teste produktet der det faktisk ville brukes. Det kan egentlig dreie seg om alt fra kattemat til elektro-apparater. Vær oppmerksom på at du får betaling for din mening, men ofte ikke får beholde produktene.

Hvilke eksempler på produkttester finnes det?

Eksempler

Det er ikke bare flere forskjellige måter å gjennomføre produkttester på, men de kan også omfatte helt forskjellige produkter. For at du skal få en forestilling om hva som kan forventes, gir vi et par eksempler her:

• Du mottar prøver av forskjellige parfymer, uten å vite hvilket merke eller hvilken duft det er. Du skal bruke en prøve hver dag. Deretter dokumenterer du, hva du synes om duften og hvordan du følte deg den dagen.
• Forskere kommer hjem til deg med et Smart-TV. De vil undersøke hvordan du finner ut av betjeningen og hvilke funksjoner du ville bruke eller ikke bruke.
• Forskere som jobber med nye biler blir med deg på en kjøretur for å finne ut i hvilke situasjoner du bruker tekniske apparater hhv. din mobiltelefon.
• Og mye mer