Hva er en fokusgruppe?

Definisjon

I fokusgruppen innkaller forskere OPINION HEROES for å diskutere om produkter, merker, tjenester og andre viktige temaer. Det spesielle her er at du som deltaker kan presentere din detaljerte mening, samtidig motta Feedback fra andre OPINION HEROES og så sammenligne din mening med andre.

Fokusgruppen arrangeres i små grupper på 6-10 personer og overvåkes av en erfaren programleder for å diskutere aspekter som oppdragsgiver er spesielt interessert i.

Hvordan er prosedyren i en fokusgruppe?

Prosjektprosedyre

Som i andre markedsforsknings-prosjekter er forutsetning for deltakelse i fokusgrupper at du som OPNION HERO må tilhøre studiens målgruppe. Det er forresten meget sannsynlig at ikke bare de som bruker og kjøper produktet, men også de som ikke bruker eller ikke kjøper produktet etc., inviteres målrettet for å finne ut mer om deres motiver. På begynnelsen av en fokusgruppe står altså et kort online-spørreskjema for å velge ut deg som potensiell deltaker.

Såfremt du velges ut som deltaker, er resten av prosedyren avhengig av gjennomføringsmåten:

Online-fokusgruppe

I en online-fokusgruppe treffes deltakerne i et beskyttet rom i internett for å diskutere respektive temaer. Det kan for eksempel være et forum som du får tilsendt adgangsdata for. Der utveksles det meninger om produktet eller det spørsmålet konkret dreier seg om, i et på forhånd fastlagt tidsrom.

Lokal fokusgruppe

En fokusgruppe kan også arrangeres personlig, dvs. at alle deltakerne treffes til fast tid og på fast sted. Det kan f.eks. være et konferanserom på et sentralt hotell eller et spesielt egnet lokale i sentrum av byen din. En fin anledning til å treffe andre OPINION HEROES personlig for en direkte meningsutveksling.

Hvilke eksempler på fokusgrupper finnes det?

Eksempler

Den som liker å si meningen sin, vil elske fokusgruppene: Her kan du føre en lidenskapelig og saklig diskusjon om spørsmål og samtidig yte et viktig bidrag. For at du skal forstå hva som kan forventes, gir vi noen eksempler:

• Du inviteres til smakstesting hos en matvare-produsent. Her får du smake nye kreasjoner og din Feedback kan være med å bestemme hvilke smaksretninger som skal markedsføres.
• En tilbyder av video-streaming ønsker å finne ut mer om beste måten å presentere et optimalt individuelt filmforslag til brukerne på. I en online-fokusgruppe dokumenterer du over flere uker, i hvilken situasjon du har sett hvilken film og hvorfor. Deretter diskuterer du med andre OPINION HEROES, hvilke forslag tilbyderen skal realisere.
• Du inviteres til en fokusgruppe i sentrum av byen for å se en ny reklamespot, som du og de andre skal gi forbedringsforslag for.
• Og mye mer

Forresten: På forhånd er du ofte ikke kjent med det nøyaktige temaet, men derimot bare type fokusgruppe – derfor opprettholdes spenningen! Dermed vil forskere forhindre at du informerer deg for mye på forhånd og forhåndsformulerer meningen din.