제품 테스트는 무엇입니까？

정의

새로 출시하는 대다수 제품들은 출시하기 몇 개월 전에 실패가 있었을 수 있습니다. 업체들은 새 제품의 실패 비율을 감소하거나 기존 제품을 개선하려고 노력하며 따라서OPINION HERO들의 의견이 필요합니다.

제품 테스트를 통해 제품의 느낌과 사용 및 수용성 등 연관 측면들에 대해 테스트할 수 있습니다.

이를 위해 제품을 타겟 대표에게 추천하여 사용 및 소비를 하게 해야 합니다.

제품 테스트는 각 영역에 이용할 수 있습니다：

• 기술 제품의 판매 적격성
• 식품 시식
• 소비 부류 제품의 응용/사용
• 제품 및 그 포장의 디자인 테스트
• 등등

제품 테스팅 프로세스는 어떻습니까?

프로젝트 프로세스

보통 상황에서, 테스트 되는 제품은 해당 제품의 타겟 고객과 가능한 한 상사한 테스트 팀에 제공됩니다. 따라서 귀하는 먼저 간단한 선별 설문 요청을 받으며, 이 것을 통해 귀하가 타겟 그룹에 속하는 여부를 확정합니다. 이 타겟 그룹이 어떤가 하는 것은 보통 미리 포커스 팀을 통해 결정합니다. 귀하가 만일 타겟 그룹에 속하며 제품 테스트에 참여하도록 선택된 경우, 후속 프로세스는 상세한 테스트 디자인 모드에 따라 결정 됩니다：

온라인 타입의 제품 테스트

많은 상황에서, 제품 테스트는 온라인으로 진행할 수도 있습니다. 이 때, 실제 제품을 제공하기 어려우나 비디오 등을 통해 그 기능을 실연해 보일 수 있습니다. 차후로 그에 대한 평가를 진행합니다. 다른 응용 사례는 홈페이지 테스팅입니다.

포커스 팀 타입의 제품 테스팅

한 개 또는 여러 개의 포커스 팀에 각 각 6-10명의 OPINION HERO가 타겟 그룹을 대표합니다. 전문 사회자의 인도하에서 한 가지 또는 여러 가지 제품에 대해 토론을 진행합니다(예를 들어 경쟁 제품). 포커스 팀은 지정 장소에서 오프라인 또는 온라인으로, 예를 들어 어떤 포럼을 통해 진행할 수 있습니다.

제품과 관련한 심층 인터뷰

심층 인터뷰에서 귀하는 이 제품들에 대한 귀하의 생각이나 체험에 대해 상세하게 토론할 수 있습니다. 연구자들은 귀하의 동기나 사용 습관을 상세 요해할 수 있기를 희망합니다.심층 인터뷰는 매우 특별한 기회입니다, 심층 인터뷰는 귀하의 개인 의견을 매우 중시합니다! 이 외에 기타 각종 실시 메쏘드 – 면담 또는 전화를 통한 인터뷰가 있습니다

제품의 가정용 테스트

이 테스트에서 우리는 제품을 귀하의 집에 우송하거나 또는 귀하의 동의를 획득 후 연구자들이 귀하의 집에 가서 제품을 테스트 하며, 이 것을 통해 귀하의 실제 사용 상황을 요해합니다. 제품은 각양각색일 수 있습니다, 예를 들어 캣 푸드(고양이 사료) 또는 가전제품입니다. 여기서 주의할 것은 우리가 귀하의 의견에 대해 보수를 지불한다는 것입니다, 그러나 제품은 남겨 둘 수 없습니다.

제품 테스트의 사례가 있습니까？

사례

제품 테스트는 각 종 모드와 메쏘드를 통해 진행될 뿐만 아니라 각종 제품에 대해서도 진행됩니다. 귀하가 그 프로세스를 더 잘 이해하실 수 있기 위해 아래에 몇 개 사례를 열거합니다：

• 귀하는 각종 향수 샘플을 받을 수 있습니다, 그러나 그 것들의 브랜드나 타입은 모릅니다. 귀하는 매 일 한 가지 향수 샘플을 이용해야 합니다. 그 후, 이 향수들에 대한 귀하의 느낌, 그리고 하루 종일 사용 체험에 대해 기재합니다.
• 연구자들은 스마트TV를 가지고 귀하의 집에 갈 수도 있습니다. 그들은 귀하가 어떻게 TV를 틀고, 어떤 기능을 사용하며, 어떤 기능을 사용할 줄 모르는지 요해하려고 합니다.
• 새 타입의 차를 연구하는 연구자들은 귀하와 함께 차를 운전하여 귀하가 어떤 상황에서 테크 설비 또는 핸드폰을 사용하는지 요해할 수도 있습니다.