Che cos’è un test di prodotto?

Definizione

La maggior parte dei nuovi prodotti ha scarso successo nei primi mesi dopo i lancio sul mercato. Il parere degli OPINION HEROES come te consente alle impresse di ridurre il tasso di insuccesso dei nuovi prodotti e di migliorare i prodotti esistenti.

Nei test di prodotto si esaminano aspetti rilevanti circa la percezione, l’uso e l’accettazione di un prodotto.

A tale scopo si sottopone il prodotto all’utilizzo o consumo di rappresentanti del presunto gruppo target.

I test di prodotto si possono impiegare in diversi settori:

• Idoneità di prodotti tecnologici
• Degustazione di generi alimentari
• Applicazione / utilizzo di beni di consumo
• Test di design di prodotti e confezioni
• e molti altri ancora

Come si svolge il test di prodotto?

Svolgimento del progetto

Normalmente, prima si presentano i prodotti a un gruppo pilota il più affine possibile al gruppo target dei prodotti. Pertanto, inizialmente sarai invitato a compilare un breve questionario per accertare la tua appartenenza al gruppo di persone previsto. Spesso, nell’ambito dei gruppi focus si accertano preventivamente i parametri del gruppo target. Se fossi scelto per il test di prodotto, perché rientri nei parametri del gruppo target, l’ulteriore svolgimento dipende principalmente dall’allestimento specifico del test:

Test di prodotto con intervista online

In molti casi il test si può svolgere anche online. In tal caso, il prodotto non è presente fisicamente, ma le sue funzioni vengono dimostrate in un video e successivamente vanno valutate. Un altro esempio potrebbe essere un test di pagine web.

Test di prodotto con un gruppo focus

All’interno di uno o più gruppi focus da 6-10 OPINION HEROES, rappresentanti del gruppo target desiderato, discutono su uno o più prodotti (ad es. prodotti concorrenziali) sotto la supervisione di un moderatore professionale. I gruppi focus possono riunirsi personalmente in un determinato luogo, o svolgersi completamente online, ad esempio su un forum specifico.

Interviste intensive su prodotti

Nelle interviste intensive riveli dettagliatamente le tue idee o esperienze legate a un determinato prodotto. I ricercatori vogliono comprendere minuziosamente i tuoi motivi o le tue abitudini d’uso. L’intervista intensiva offre un’occasione esclusiva per dare importanza alla tua singola opinione! Anche queste interviste si possono svolgere in modalità diverse, come ad es. personalmente in loco o per telefono.

Test in home di prodotti

Questa tipologia di test prevede la spedizione del prodotto a casa tua o, previo il tuo consenso, un sopralluogo di ricercatori a casa tua per testare il prodotto nell’ambietne in cui lo utilizzeresti effettivamente. I prodotti possono essere i più svariati, dal cibo per gatti agli elettrodomestici. Tieni a mente che sarai ricompensato per la tua opinione, ma spesso non potrai tenere il prodotto.

Quali esempi di test di prodotto ci sono?

Esempi

I test di prodotto si posono svolgere in modalità diverse e comprendere svariate tipologie di prodotti. Per renderti meglio l’idea, abbiamo raccolto alcuni esempi:

• Ricevi dei campioni di diversi profumi, senza conoscere né la marca né la fragranza. Ogni giorno usi un campione. A fine giornata documenti che cosa pensi della fragranza e come ti sei sentito durante la giornata.
• Alcuni ricercatori arrivano a casa tua con uno smart TV per esaminare come renderai accessibile l’uso e per sapere quali funzioni useresti, quali non useresti.
• Alcuni ricercatori impegnati nello sviluppo di auto nuove ti accompagnano durante un giro in macchina per esaminare in quali situazioni usi dei dispositivi tecnologici o lo smartphone.
• E molto altro ancora