Mikä on fokusryhmä?

Määritelmä

Fokusryhmissä tutkijat saattavat OPINION HERO -sankarit yhteen keskustelemaan tuotteista, merkeistä, palveluista tai muista tärkeistä aiheista. Erikoista tässä on, että osallistujana voit esittää mielipiteesi yksityiskohtaisesti ja saat siitä samalla palautetta toisilta OPINION HERO -sankareilta ja voit verrata omaa mielipidettäsi toisten mielipiteisiin.

Fokusryhmät muodostuvat pienistä 6-10 henkilön ryhmistä, joita valvoo kokenut juontaja, niin että keskustelu kohdistuu seikkoihin, jotka kiinnostavat toimeksiantajia erityisesti.

Miten fokusryhmä toimii?

Projektin vaiheet

Kuten muissakin markkinatutkimusprojekteissa fokusryhmiin osallistumisen ehtona on, että kuulut OPINION HERO -sankarina tutkimuksen kohderyhmään. Tällöin voi olla, että mukaan ei kutsuta vain käyttäjiä tai ostajia, vaan esimerkiksi määrätietoisesti henkilöitä, jotka eivät käytä tai osta tuotetta tms., jotta saadaan enemmän tietoja heidän vaikuttimistaan. Fokusryhmän alussa lähetetään siis verkkokyselylomake mahdollisten osallistujien valitsemiseksi.

Kun osallistujat on valittu, jatko riippuu toteuttamistavasta:

Verkkofokusryhmä

Verkkofokusryhmään osallistujat kohtaavat toisensa suojatussa tilassa netissä keskustelemaan kyseessä olevista aiheista. Tämä voi olla esimerkiksi foorumi, jota varten sinulle lähetetään liityntätiedot. Tässä foorumissa vaihdetaan edeltä määrätyn aikavälin sisällä mielipiteitä tuotteesta tai kysymyksistä, joista on erityisesti kysymys.

Paikallinen fokusryhmä

Fokusryhmä voi kokoontua myös henkilökohtaisesti, mikä tarkoittaa, että kaikki osallistujat tapaavat toisensa tiettyyn aikaan tietyssä paikassa. Tämä voi olla esimerkiksi jonkin keskeisen hotellin kokousitila tai erityisesti tähän tarkoitettu tila oman kaupunkisi keskustassa. Hieno tilaisuus tavata muita OPINION HERO -sankareita henkilökohtaisesti ja vaihtaa suoraan mielipiteitä!

Esimerkkejä fokusryhmistä?

Esimerkkejä

Jos tuot mielelläsi mielipiteesi julki, tulet olemaan ihastunut fokusryhmistä: Voit keskustella ryhmässä innokkaasti ja asiallisesti tärkeistä kysymyksistä ja olla näin tärkeäksi avuksi. Jotta ymmärrät, mikä sinua voisi odottaa, olemme koonneet tähän muutamia esimerkkejä:

• Sinut kutsutaan jonkin elintarvikevalmistajan makutestiin. Maistelet siellä uusia makusuuntia ja voit vaikuttaa palautteellasi siihen, mitkä makulajit tulevat markkinoille.
• Katseluvideoiden tarjoaja haluaisi tietää lähemmin, miten hän voi tarjota käyttäjilleen mahdollisimman sopivia, yksilöllisiä videoehdotuksia. Online-fokusryhmässä dokumentoit sitten useamman viikon ajan, missä tilanteissa olet katsonut mitäkin videota ja miksi. Tämän jälkeen keskustelet toisten OPINION HERO -sankareiden kanssa, mitkä ehdotukset tarjoajan tulisi valita.
• Sinut kutsutaan fokusryhmään keskikaupungille, missä sinulle esitetään uusi mainosspotti ja teet yhdessä muiden kanssa parannusehdotuksia.
• Ja paljon muuta

Muuten: Et tiedä useinkaan edeltä tarkkaa aihetta, vaan vain fokusryhmän tyypin – asia pysyy siis jännittävänä! Tutkijat haluavat tällä tavalla estää, että otat jo edeltä liikaa selvää ja muodostat etukäteen mielipiteesi.