Condiciones de participación

1. Introducción

La página web OPINION HERO, www.OPINIONHERO.com, (denominada en lo sucesivo página web) y sus servicios (denominados en lo sucesivo servicios) están siendo operados por la empresa SPLENDID RESEARCH GmbH, Barmbeker Straße 7a, 22303 Hamburgo (Alemania) (denominado en lo sucesivo OPINION HERO).

2. Aceptación de los términos

Los servicios de membrecía están sujetos de antemano a la aceptación y al cumplimiento de los términos y condiciones, indicaciones y exenciones de responsabilidad, que se denominarán conjuntamente Términos y Condiciones (TyC) y que se encuentran contenidos en el presente documento y en algunas partes de la propia página web.

CON EL ENVIO DE LA SOLICITUD DE MEMBRECIA QUE APARECE EN LA PAGINA WEB O MEDIANTE EL USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS DISPONIBLES EN LA PAGINA WEB O A TRAVÉS DE ESTA, SE ACEPTAN A LA VEZ LA VIGENCIA JURÍDICA DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES.

En caso de que no esté de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, que incluyen nuestra política de privacidad, deberá cancelar inmediatamente su cuenta, siguiendo las instrucciones indicadas en la página web. Esta página web sirve para el uso personal de los miembros que acepten los presentes Términos y Condiciones y sus respectivas modificaciones, así como cualquier otra norma o directiva que figure en la página web. OPINION HERO se reserva el derecho de cancelar el servicio en cualquier momento, mediante un aviso a enviarse dos semanas antes de la cancelación. Usted debe revisar periódicamente estos Términos y Condiciones, en caso se hayan introducido modificaciones, ya que nos reservamos el derecho de modificarlos en cualquier momento por motivos legales o por requerimiento esencial del servicio. La fecha de la versión actual de estos TyC está indicada en la parte superior.

3. Descripción del servicio

El programa de membrecía de OPINION HERO funciona como un panel de encuestas de personas particulares que se inscriben voluntariamente en la página web (miembros) y que aceptan y cumplen los Términos y Condiciones. Cada miembro puede participar en las encuestas relacionadas al servicio que se le ofrezcan, realizadas por OPINION HERO o por terceros. El miembro no tienen derecho a participar en encuestas o recibir invitaciones.

4. Sistema de retribuciones de OPINION HERO

Los miembros podrán ser invitados vía correo electrónico a realizar una encuesta concreta. donde se les indicará el monto con el que se les retribuirá por la realización válida de la misma, conforme a estos TyC.

Sin embargo, en algunos casos, si una determinada encuesta ya no se encuentra disponible o el miembro, por cualquier motivo, no es considerado apropiado para el estudio, se le podrá asignar una encuesta similar, pero con una monto de retribución diferente. Si este fuese el caso, no es posible determinar la retribución a recibir antes de llevar a cabo y finalizar la encuesta. En estos casos, el miembro deberá decidir entre renunciar a rellenar la encuesta o realizarla, en este último caso recibirá la información sobre la retribución después de haber finalizado la encuesta. El miembro tienen derecho a no participar en estas encuestas.

El miembro no recibirá ninguna retribución monetaria si sus respuestas a las preguntas de las encuestas contienen informaciones incorrectas y/o falsas. Proporcionar información incorrecta y/o falsa puede tener como consecuencia la cancelación de la membrecía.
Los miembros pueden canjear sus recompensas una vez alcanzado un umbral de 85.00 MXN. Los pagos a un miembro se limita a dos depósitos al día, no pudiéndose superar el importe de 85.00 MXN por depósito.

Las retribuciones no se pueden transferir a otros miembros o a terceras personas.

5. Condiciones de membrecía

Puede ocurrir que el operador de la página web cambie y que los servicios de OPINION HERO y sus datos de cuenta sean transferidos a un nuevo operador. Usted acepta expresamente un posible cambio de operador en el futuro. OPINION HERO le notificará por correo electrónico, antes de cualquier transferencia de datos, sobre cada cambio de operador y usted tendrá el derecho a oponerse a cualquier transferencia de datos, conforme con lo establecido en nuestra política de privacidad.
Mediante los presentes Términos y Condiciones, acepta explícitamente la recepción de correos electrónicos por parte de OPINION HERO.

OPINION HERO se reserva el derecho de enviarle ocasionalmente mensajes de correo electrónico que no contengan invitaciones a realizar encuestas y por los que no podrá ser retribuido. Estos mensajes pueden tratar sobre actualizaciones del sistema, informaciones administrativas, peticiones especiales, etc. OPINION HERO no está obligado a proporcionarle un número concreto de oportunidades que le ofrezcan una retribución o enviarle notificaciones.

Como condición para ser miembro, usted declara y asegura que:

a. Tiene más de 18 años;
b. Cuenta con una dirección de correo electrónico;
c. Reside de forma permanente en México;
d. Toda la información que proporciona es completa, veraz y exacta;
e. Comprende y acepta que en caso de que incumpla el presente acuerdo, su cuenta será cancelada y que los puntos de retribución de OPINION HERO acumulados, así como otras retribuciones pendientes o no pagadas, caducan; y que perderá el derecho a participar en el programa así como a recibir cualquier oferta o retribución;
f. Comprende y acepta que, que como complemento a estos Términos y Condiciones, las condiciones para obtener las retribuciones se publicarán por separado y se rigen, como se le ha informado, por las condiciones oficiales de la encuesta;
g. Comprende y acepta que OPINION HERO no se responsabiliza ante usted o cualquier órgano estatal por impuestos o la pérdida de beneficios que se puedan derivar de la recepción de las retribuciones otorgadas por OPINION HERO;
h. No deberá poseer más de una cuenta en la presente página web o en cualquiera de nuestras ofertas*;
i. Informará a OPINION HERO sobre cualquier cambio de su información personal, especialmente los cambios de su dirección de correo electrónico, dado que sus retribuciones a través de Paypal se les serán enviadas a la dirección de correo electrónico especificada en los datos de su cuenta;
j. Guardará de manera segura su nombre de usuario de cuenta y la contraseña y no permitirá que otras personas tengan acceso a su cuenta. En caso de que sospeche que ha habido una violación de su seguridad, debe notificarlo inmediatamente a OPINION HERO; y
k. No deberá utilizar ningún medio automatizado como archivos de órdenes, spiders, robots, bots, rastreadores o herramientas similares relacionadas con su participación, para acumular puntos de retribución de OPINION HERO o cualquier otra actividad en la página web.

OPINION HERO podrá rechazar, a su total discreción, cualquier solicitud nueva de membrecía de cualquier persona, indicando o no los motivos para ello. OPINION HERO se reserva el derecho a cancelar la cuenta de un miembro en caso de que este proporcione información falsa o engañosa o infrinja de alguna manera los presentes Términos y Condiciones.
* www.mobrog.com, www.befragmich.de & www.mymarktforschung.de

6. Páginas Web enlazadas

OPINION HERO puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros (webs enlazadas). A menos que se indique lo contrario en la página web, OPINION HERO no revisa, controla o examina de ninguna forma las páginas webs enlazadas. OPINION HERO no se responsabilizará del contenido, la disponibilidad, la publicidad, los productos u otros materiales presentes en dichas páginas webs enlazadas, ni de otros enlaces que pudieran encontrarse en ellas. A menos que se indique lo contrario en la página web, la presencia de estos enlaces no implica que OPINION HERO los apruebe o tenga relación con las mismas. Es de su exclusiva responsabilidad cumplir con las respectivas normas y directrices relativas al uso de las webs enlazadas. En ningún caso, puede responsabilizarse directa o indirectamente a OPINION HERO frente a cualquier persona, por pérdidas o daños que se produzcan en relación o como consecuencia del enlazamiento o el uso de los enlaces a las páginas web, el uso de las propias páginas web enlazadas, o de la información o material a los que se podrá acceder a través de las páginas webs enlazadas. Deberá dirigir sus quejas al respecto al administrador o al webmaster de dicha página web.
OPINION HERO se reserva el derecho exclusivo, a su entera discreción y sin previo aviso, de añadir funciones o enlaces a esas páginas enlazadas o de modificarlas, rechazarlas o eliminarlas de la página web y/o a introducir otras funciones o enlaces.

7. Política de privacidad

La información recogida y utilizada en esta web se rige por la política de privacidad de OPINION HERO.

8. Exclusión de garantías

OPINION HERO intenta que sus servicios sean accesibles para el mayor número de miembros. Dada la gran diversidad técnica de dispositivos de hardware, sistemas operativos, tipos de navegador y otras especificaciones técnicas, OPINION HERO no puede garantizar la compatibilidad con todos los dispositivos, sistemas operativos y navegadores existentes. En caso de que no fuese posible utilizar OPINION HERO correctamente en algunos dispositivos, esto no será considerado un acto de discriminación o de exclusión por parte de los servicios de OPINION HERO hacia determinadas personas.

Se excluye la responsabilidad por la disponibilidad del servicio de acceso y uso, de los productos y servicios anunciados, ofertados o suministrados a través del servicio y la información proporcionada por el servicio. En particular, en esta medida, OPINION HERO excluye cualquier garantia de que el servicio no sea interrumpido o esté exento de errores; de que los defectos se subsanen; de que el servicio o el servidor, que lo pone a disposición, estén libres de virus u otros componentes nocivos; de que el uso o los resultados del uso del servicio o que los materiales disponibles como parte del servicio, sean correctos, precisos, actuales o fiables en otra forma.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, OPINION HERO, sus matrices, filiales, empresas asociadas, directivos y empleados no se responsabilizarán por daños, directos, indirectos, casuales, especiales, derivados o punitivos, incluyendo aunque sin limitarse a daños ocasionados por pérdidas de ganancias, pérdidas de goodwill, pérdida de uso, de datos u otras pérdidas intangibles (incluso si OPINION HERO ha sido advertido de la posibilidad de tales daños), salvo daños de la vida, del cuerpo o de la salud y en los casos de negligencia grave o de garantías jurídicas que no dependan de la existencia de negligencia, como resultado de:

- el uso o la imposibilidad de usar el servicio;
- el uso o de la confianza de cualquier información publicada en la web;
- los costos de adquisición de bienes y servicios que resultan por razón de los bienes, datos, información o servicios adquiridos u obtenidos, o los mensajes recibidos o las transacciones referentes al servicio;
- el acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos;
- las declaraciones o la conducta de terceras personas en el servicio;
- cualquier otra cuestión relacionada con el servicio.

SPLENDID RESEARCH GmbH o sus sucesores legales no están obligados a brindar retribuciones que resulten del mal uso o abuso de la página web o a cualquier persona que haya proporcionado información personal falsa o engañosa.

10. Exención de responsabilidad

Usted libera de toda responsabilidad a OPINION HERO, a sus matrices y filiales, a sus empresas asociadas, susdirectivos y empleados frente a cualquier acción, demanda, proceso judicial, requerimiento, daño, responsabilidad, costo o gasto, incluyendo los honorarios razonables de una acción judicial derivada o que esté relacionada de alguna manera con

- el uso que usted haga de la página web o de las informaciones o del contenido que allí se encuentre publicado;
- su participación en el programa de membrecía de la página web o la de otra persona que utilice su nombre de usuario y contraseña;
- la imposibilidad de utilizar la página web.

11. Rescisión

Suspensión temporal de la cuenta de membrecía
En caso de que su dirección de correo electrónico no fuese válida o no se pudiese utilizar, suspenderemos su cuenta por un período de 30 días desde el momento en que tengamos constancia del problema. Durante ese período de suspensión podrá acceder a su cuenta pero no recibirá invitaciones para participar en encuestas u otros mensajes de correo electrónico hasta que hayamos vuelto a validar su dirección de correo electrónico. Para modificar su dirección de correo electrónico debe ponerse en contacto con nuestro soporte técnico indicando la dirección de correo electrónico antigua y la nueva.

Cancelación de la suscripción por parte del usuario
Usted tiene derecho a finalizar este acuerdo con OPINION HERO en cualquier momento sin previo aviso y sin especificar los motivos. La cancelación se puede llevar a cabo simplemente eliminando su cuenta de membrecía. En tal caso, no podrá reclamar a OPINION HERO la recuperación o restauración de su contenido. Al finalizar su membrecía, perderá las retribuciones pendientes o no pagadas hasta ese momento.

Rescisión del contrato relativo a los servicios gratuitos por parte de OPINION HERO
OPINION HERO tiene el derecho de rescindir cualquier contrato relativo al uso de sus servicios con un período de preaviso de 30 días. En tal caso, se le notificará por correo electrónico.

Rescisión por causa grave
No se altera el derecho de OPINION HERO a rescindir el acuerdo y la membrecía por causa grave. OPINION HERO puede alegar causa grave, especialmente en caso de que incumpla o infrinja alguna cláusula del presente contrato. En tal caso, OPINION HERO tiene derecho a impedirle el acceso a cualquier servicio que ofrezca en la actualidad o en el futuro. OPINION HERO procederá luego a eliminar su cuenta de membrecía, incluido todo su contenido con arreglo a lo previsto por la ley.

En particular, OPINION HERO se reservará el derecho a rescindir su membrecía sin previo aviso en los casos que figuran a continuación:

- Su cuenta ha permanecido suspendida durante un período superior a 10 meses;
- Usted utiliza su cuenta para enviar mensajes en cadena o correos masivos;
- Usted establece o participa en una plataforma ilegal de ventas o distribución piramidal o estructural; - Usted realiza o participa en una comunicación sexualmente explícita o de acoso de manera que viola la protección de menores y los derechos de la personalidad;
- Usted utiliza OPINION HERO para publicar contenido extremista o que infrinja o viole la Constitución.
- Usted no aplica las medidas técnicas de seguridad;
- Usted propaga virus o software dañinos;
- Used reproduce partes de los servicios o todo el servicio;
- Usted comparte o reconstruye cualquier código fuente para fines comerciales, abusivos o destructivos;
- Usted participa en el análisis y/o lectura automatizada de software, directorios, datos o contenidos de los servicios de OPINION HERO;
- Usted programa, comparte, publica o incorpora aplicaciones externas u otro contenido irrelevante en los servicios de OPINION HERO.

En caso de que OPINION HERO cancele su membrecía, perderá las retribuciones pendientes o no pagadas hasta entonces. Despues de que su membrecía sea cancelada por nosotros, no podrá volver a inscribirse en el futuro.

12. Propiedad intelectual

Todas las páginas web gestionadas por OPINION HERO y los contenidos que haya en ellas, así como las encuestas relacionadas, incluyendo, aunque sin limitarse a textos, gráficos, audios, vídeos, fotografías, encuestas, logotipos u otros materiales, son propiedad intelectual de OPINION HERO y sus licenciatarios, socios y empresas asociadas, o están autorizados a utilizarlos. Esto incluye todas las marcas registradas, denominaciones comerciales, derechos de autor, patentes y secretos comerciales contenidos en ella. No podrá modificar, copiar, reproducir, crear obras derivadas, volver a publicar, mostrar, cargar, publicar, transmitir o distribuir de ninguna manera el contenido disponible en esta página web sin el consentimiento previo y por escrito de OPINION HERO.

13. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación alemana. Si alguna disposición del presente acuerdo se considerase no válida o no realizable, se suprimirá dicha disposición, sin afectar la validez del resto de las disposiciones. Los títulos tienen sólo carácter de referencia y de ninguna manera definen, limitan, matizan o describen la finalidad o el alcance de dicha sección. La incapacidad por nuestra parte de actuar en relación con un incumplimiento por su parte o la de otros no implica la renuncia a nuestro derecho de actuar en relación con incumplimientos posteriores o similares. El presente documento enumera todas las objeciones y acuerdos entre usted y nosotros relacionados con el objeto contractual.

14. Preguntas

En caso de que tenga preguntas acerca de los presentes Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a través del formulario de contacto que encontrará en esta página web.

15. Cláusula de salvedad

Si por cualquier motivo alguna parte del presente acuerdo resultase inválida, será sustituida por la disposición que corresponda, que tenga eficacia jurídica y que se acerque lo más posible al sentido de la disposición no válida. El resto del acuerdo no se verá afectado y seguirá siendo válido.