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O que posso esperar do OPINION HERO?

O que é OPINION HERO?

OPINION HERO é um serviço fornecido pela SPLENDID RESEARCH GmbH que permite que pessoas físicas se cadastrem como participantes em…
OPINION HERO é um serviço fornecido pela SPLENDID RESEARCH GmbH que permite que pessoas físicas se cadastrem como participantes em pesquisas online de forma gratuita e sem qualquer compromisso. Você será convidado a participar de nossos estudos via e-mail. Você poderá participar em alguns estudos imediatamente, através de um questionário online ou aplicativo de celular. Entretanto, você também poderá ser convidado para uma ampla variedade de tipos de estudos. Teste de produtos, serviços ou qualidade de serviços ou também poderá ser convidado para debater determinadas questões com outras pessoas. O OPINION HERO recompensa os participantes na forma de Créditos, que podem ser resgatados em dinheiro. O melhor de tudo é que você terá a oportunidade de ser ouvido como um OPINION HERO e sua opinião contribuir ativamente para melhorar as coisas.

Para fins de pagamento, cooperamos com as seguintes empresas:
  • PayPal S.à.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
  • Skrill Ltd. in 25 Canada Square, E14 5LQ London, United Kingdom
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Como o OPINION HERO funciona exatamente?

Para poder participar de nossos estudos, cadastre-se em nosso site OPINION HERO ou baixe nosso aplicativo para iPhone ou Android.…
Para poder participar de nossos estudos, cadastre-se em nosso site OPINION HERO ou baixe nosso aplicativo para iPhone ou Android. O cadastro é rápido, fácil e gratuito. Uma vez que tenha completado seu perfil, você será convidado a participar de estudos via e-mail ou através de notificações em seu navegador caso esteja utilizando o aplicativo. Como um OPINION HERO, é realmente muito fácil participar de diversos tipos de estudos e falar o que pensa! Além disso, você também receberá uma remuneração a ser creditada em sua conta para cada estudo concluído. Assim que atingir o valor mínimo de liberação dos Créditos OPINION HERO, você poderá solicitar facilmente o pagamento via PayPal.
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Para quais dispositivos o OPINION HERO está disponível?

O aplicativo OPINION HERO foi desenvolvido para dispositivos móveis utilizando os sistemas operacionais Android ou iOS. Até o momento não…
O aplicativo OPINION HERO foi desenvolvido para dispositivos móveis utilizando os sistemas operacionais Android ou iOS. Até o momento não há planos para lançamento de aplicativos para Blackberry ou Windows Phones. Informaremos assim que houver quaisquer planos de ampliação para outros sistemas operacionais.
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Quais tipos de estudos posso esperar?

Os estudos do OPINION HERO abrangem uma ampla variedade de pesquisas de mercado: Alguns exemplos podem ser pesquisas online sobre…

Os estudos do OPINION HERO abrangem uma ampla variedade de pesquisas de mercado: Alguns exemplos podem ser pesquisas online sobre a percepção de anúncios, debates de grupos de foco sobre uma linha de produtos de uma determinada empresa, entrevistas individuais sobre seus hábitos de TV ou teste de qualidade de serviço de uma empresa como cliente oculto.

Alguns estudos ocorrem em um estúdio de pesquisa de mercado em sua cidade, outros nas dependências de empresas ou varejistas. Entretanto, você poderá realizar a maioria dos estudos online. Antes de participar de um estudo, você sempre receberá uma breve descrição. Isso permitirá que você decida se quer participar ou não. Você encontrará uma descrição detalhada dos diferentes tipos de estudos em nosso site ou em nossa área de atendimento neste site.

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É necessário participar de todos os estudos?

Ficaremos felizes caso você aceite o convite e compartilhe suas opiniões conosco! Mas, obviamente, não é necessário participar de todos…

Ficaremos felizes caso você aceite o convite e compartilhe suas opiniões conosco!

Mas, obviamente, não é necessário participar de todos os estudos. Você decide em quais estudos deseja participar.

Também não é necessário nos informar caso esteja saindo de férias ou doente.

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Eu recebo alguma coisa por participar?

Daremos a você a oportunidade de fazer uma grande diferença! Você receberá uma percepção exclusiva sobre as últimas tendências e…

Daremos a você a oportunidade de fazer uma grande diferença! Você receberá uma percepção exclusiva sobre as últimas tendências e assuntos mais importantes de diversas áreas. Todavia, oferecemos mais do que isso: para cada estudo concluído, você receberá Créditos OPINION HERO em sua conta. Quem pode obter a maioria dos Créditos?

O número de Créditos concedidos pode variar bastante entre os diferentes tipos de estudos. Você pode receber 500 Créditos por uma breve pesquisa ou até 50.000 Créditos para uma missão de compra como Cliente Oculto. Sempre informaremos quantos Créditos você receberá antes da sua participação. Obviamente, a participação é sempre voluntária. Caso queira, você também poderá solicitar o pagamento de seus Créditos acumulados.

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Com que frequência serei convidado para os estudos?

Lamentamos não poder informar quantos convites você receberá. Também não podemos informar com exatidão quando você os receberá. O número…

Lamentamos não poder informar quantos convites você receberá. Também não podemos informar com exatidão quando você os receberá.

O número de convites depende em grande parte do país onde você reside - os estudos são conduzidos em alguns países com mais frequência do que em outros. Os participantes também são selecionados aleatoriamente ou pode existir uma pré-selecão dependendo da idade, sexo, grau de instrução, profissão, local de residência, etc. Isso depende das exigências do grupo alvo definidas pelos clientes.

Recomendamos que você preencha totalmente seu perfil e sempre mantenha seus detalhes atualizados. Isso nos assegura que você seja convidado a participar de estudos de forma mais seletiva.

Nossos convites podem eventualmente parar na sua caixa de spam. Portanto, verifique sua caixa de spam regularmente ou ajuste as configurações de forma adequada. Você pode adicionar o endereço This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. aos seus contatos para garantir.

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Quais tipos de pesquisa posso esperar?

Nossas pesquisas são conduzidas através de questionários online e podem incluir uma ampla variedade de temas - isso permitirá que…

Nossas pesquisas são conduzidas através de questionários online e podem incluir uma ampla variedade de temas - isso permitirá que você faça muita diferença como um OPINION HERO. As pesquisas podem ser sobre suas preferências de viagem, sua opinião acerca de determinados produtos ou sobre anúncios. As empresas utilizam estes resultados para, por exemplo, desenvolver novos produtos ou se adaptar às necessidades de consumidores como você.

Também utilizamos algumas de nossas pesquisas para pré-seleção de um grupo alvo para testes de produtos, grupos de foco e missões de Cliente Oculto.

Você pode ser convidado a participar de nossas pesquisas via e-mail ou notificações quando estiver utilizando o aplicativo OPINION HERO. Caso seja convidado via e-mail, você poderá iniciar imediatamente após clicar no link da pesquisa: Serão feitas perguntas que você poderá responder ao clicar ou digitar um texto. Você poderá fazer acessar a sua conta ocasionalmente para verificar se perdeu algum convite. Caso seja convidado por notificação, você poderá clicar no link da pesquisa imediatamente e responder de forma conveniente a pesquisa utilizando seu smartphone.

Abra e responda às perguntas somente utilizando o dispositivo adequado. Caso não seja convidado para uma pesquisa via notificação, talvez ela não seja compatível com dispositivos móveis. Depois de clicar em uma pesquisa, você não poderá reabrir ou continuar a mesma utilizando outro dispositivo.

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Eu recebo alguma coisa por participar de uma pesquisa?

Sim! Você receberá Créditos OPINION HERO por participar de nossas pesquisas online ou através do aplicativo OPINION HERO. Informaremos no…

Sim! Você receberá Créditos OPINION HERO por participar de nossas pesquisas online ou através do aplicativo OPINION HERO. Informaremos no convite da pesquisa quantos Créditos você irá receber caso sua participação seja bem-sucedida. O número de Créditos varia dependendo de quão demorada ou complexa a pesquisa seja. Você receberá cerca de 300 a 500 Créditos por uma pesquisa curta, mas poderá receber de 3.000 a 5.000 Créditos por uma pesquisa maior.

Observe que é necessário concluir toda a pesquisa para receber Créditos. No início da pesquisa, caso você não seja compatível com o grupo alvo ou um número de pessoas suficientes com suas características já esteja participando, a pesquisa será interrompida antes que o conteúdo seja iniciado. Por conseguinte, a pesquisa não será considerada totalmente concluída.

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Quais tipos de testes de produtos posso esperar?

Não importa se são testes gastronômicos, testar uma nova escova de dentes elétrica ou novos fones de ouvido - o…

Não importa se são testes gastronômicos, testar uma nova escova de dentes elétrica ou novos fones de ouvido - o que importa é a sua opinião sobre o sabor, utilidade, design e muitos outros aspectos. Primeiramente, haverá uma pesquisa para verificar se você se adequa ao grupo alvo para o produto em teste. Caso atenda aos critérios e tenha concordado em participar, enviaremos os produtos os quais gostaríamos de ter sua opinião para seu endereço residencial.

Há também muitas outras maneiras de testar produtos como um OPINION HERO: Alguns testes ocorrem online, por exemplo, caso queiramos saber o que você pensa a respeito de um site ou um aplicativo, ou caso o produto seja apresentado em um vídeo. Testes de produtos podem ser conduzidos na forma de grupos de foco, nos quais você debaterá acerca de produtos com 5 a 10 outros OPINION HEROES. Isso pode acontecer online ou em uma instituição de pesquisa de mercado. Em uma entrevista detalhada, por outro lado, você informará a um pesquisador, seja pessoalmente ou pelo telefone, sobre suas ideias e experiências com um produto.

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Eu recebo alguma coisa por participar de um teste de produto?

Sim! Primeiramente, você recebe informações exclusivas sobre o desenvolvimento de novos produtos e terá a chance de ter uma participação…
Sim! Primeiramente, você recebe informações exclusivas sobre o desenvolvimento de novos produtos e terá a chance de ter uma participação ativa nesse processo. Além disso, obviamente você é recompensado com Créditos OPINION HERO. Antes de participar, você será informado sobre o número de Créditos, que depende da complexidade do teste. Às vezes você poderá até ficar com o produto por semanas ou meses antes que os consumidores "normais" tenham essa oportunidade!
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O que posso esperar dos grupos de foco?

Nos grupos de foco, você irá debater sobre produtos, marcas, serviços e outros assuntos relevantes com 5 a 10 outros…

Nos grupos de foco, você irá debater sobre produtos, marcas, serviços e outros assuntos relevantes com 5 a 10 outros OPINION HEROES. Os debates são monitorados por um moderador experiente que irá assegurar que detalhes particularmente interessantes para o consumidor sejam debatidos.

Primeiramente, haverá uma pesquisa para verificar se você se adequa ao grupo alvo para o produto em teste. Caso você atenda aos critérios, você terá a oportunidade de conhecer outros OPINION HEROES para uma troca de opiniões, seja online ou em uma localidade central em sua cidade (como um salão de conferências de um hotel).

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Eu recebo alguma coisa por participar de um grupo de foco?

Obviamente! Além dos debates interessantes e a oportunidade de conhecer outros OPINION HEROES, você receberá uma recompensa com base no…
Obviamente! Além dos debates interessantes e a oportunidade de conhecer outros OPINION HEROES, você receberá uma recompensa com base no esforço envolvido. Você saberá de antemão quanto irá receber. A recompensa é creditada em sua conta na forma de Créditos OPINION HERO. E talvez alguns meses mais tarde, o mesmo produto que você desejava será lançado e sua opinião fará uma contribuição significativa ao mesmo.
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O que posso esperar de uma missão de Cliente Oculto?

Como um Cliente Oculto, você irá testar os serviços de uma empresa como um cliente "normal". Após uma pesquisa para…
Como um Cliente Oculto, você irá testar os serviços de uma empresa como um cliente "normal". Após uma pesquisa para verificar se você é adequado ao grupo alvo, você receberá informações antecipadas sobre os critérios a serem observados durante seu teste. Sua missão pode ocorrer em um local como uma loja, restaurante ou oficina. Algumas missões também poderão ser realizadas por telefone, como por exemplo um teste de atendimento ao cliente ou suporte por telefone de uma empresa. É importante para qualquer tipo de ação de Cliente Oculto que você atue de forma bastante discreta e que o assistente ou consultor de vendas não saiba que você é um cliente de testes. Após realizar o teste, você preencherá um questionário sobre os critérios discutidos anteriormente, para contar à empresa sobre sua experiência durante o teste.
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Eu recebo alguma coisa pela missão de Cliente Oculto?

Obviamente! Você está diretamente envolvido na melhora do atendimento e dos serviços ao cliente e sua opinião pode fazer muita…
Obviamente! Você está diretamente envolvido na melhora do atendimento e dos serviços ao cliente e sua opinião pode fazer muita diferença. Muitos clientes de teste de fato gostam de descobrir pontos fracos nas empresas testadas e contribuir para corrigi-los. Além disso, você receberá uma recompensa conforme o esforço envolvido. Você saberá de antemão quanto irá receber.
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Posso participar de estudos enquanto estiver no exterior/em férias?

Você poderá responder somente às pesquisas no país onde estiver cadastrado. Todos os nossos estudos incluem uma breve pesquisa inicial,…

Você poderá responder somente às pesquisas no país onde estiver cadastrado.

Todos os nossos estudos incluem uma breve pesquisa inicial, isso significa que, infelizmente, você não poderá participar de estudos enquanto estiver no exterior. Ao iniciar uma pesquisa, verificamos inicialmente se você está no país no qual se cadastrou. Portanto, certifique-se de se cadastrar somente no país no qual reside.

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