Τι είναι μια ομάδα εστίασης;

Ορισμός

Σε ομάδες εστίασης οι ερευνητές συγκεντρώνουν τους ήρωες OPINION HEROES, για να συζητήσουν για προϊόντα, μάρκες, υπηρεσίες ή για άλλα σημαντικά θέματα. Το ιδιαίτερο εδώ είναι, πως εσύ ως συμμετέχων μπορείς να πεις λεπτομερειακά την γνώμη σου, παίρνοντας ταυτόχρονα το feedback άλλων OPINION HEROES και συγκρίνοντας την γνώμη σου με άλλες γνώμες.

Οι ομάδες εστίασης συναντιούνται σε γκρουπ των 6-10 ατόμων και επιτηρούνται από έναν έμπειρο παρουσιαστή, έτσι ώστε να προκύψει συζήτηση για θέματα, τα οποία ενδιαφέρουν ιδιαίτερα τους εντολείς.

Ποια είναι η πορεία διαδικασίας μιας ομάδας εστίασης;

Πορεία του προγράμματος

Όπως και σε άλλα προγράμματα έρευνας της αγοράς,προϋπόθεση για την συμμετοχή σε ομάδες εστίασης είναι, πως εσύ ως ήρωας OPΙNION HERO να ανήκεις στην ομάδα στόχο της έρευνας. Εδώ μπορεί βέβαια να προσκληθούν όχι μόνο χρήστες ή αγοραστές αλλά για παράδειγμα επίτηδες και μη χρήστες ή μη αγοραστές ενός προϊόντος κλπ., για να πληροφορηθούμε περισσότερα για τα κίνητρά τους. Στο ξεκίνημα μιας ομάδας εστίασης λοιπόν βρίσκεται ένα μικρό ερωτηματολόγιο οnline, για να επιλεγείς εσύ ως πιθανός συμμετέχων.

Εφόσον εσύ επιλεγείς ως συμμετέχων, η περαιτέρω πορεία της διαδικασίας εξαρτάται από το είδος της διεξαγωγής:

Online-ομάδα εστίασης

Σε μια ομάδα εστίασης οnline συναντιούνται οι συμμετέχοντες σε ένα προστατευμένο χώρο στο διαδίκτυο, για να συζητήσουν για τα επίμαχα θέματα. Αυτό μπορεί π.χ. να είναι ένα φόρουμ, για το οποίο θα σου σταλούν στοιχεία πρόσβασής σου. Εκεί θα ανταλλάσσονται οι απόψεις των συμμετεχόντων για ένα προκαθορισμένο χρονικό διάστημα, και μάλιστα σχετικά με το προϊόν ή τις ερωτήσεις, για τις οποίες μεμονωμένα πρόκειται.

Επί τόπου ομάδα εστίασης

Μια ομάδα εστίασης μπορεί να λάβει χώρα επίσης προσωπικά, που σημαίνει πως όλοι οι συμμετέχοντες συναντιούνται σε συγκεκριμένο χρόνο σε έναν συγκεκριμένο τόπο. Αυτός ο τόπος μπορεί να είναι για παράδειγμα ένας χώρος συνεδριάσεων σε ένα κεντρικό ξενοδοχείο ή ένας ιδιαίτερα για τον σκοπό αυτό διαμορφωμένος χώρος στο κέντρο της πόλης, στην οποία διαμένεις. Μια εξαιρετική ευκαιρία λοιπόν, να συναντήσεις προσωπικά άλλους ήρωες OPINION HEROES και να ανταλλάξετε άμεσα τις γνώμες σας.

Ποια παραδείγματα για ομάδες εστίασης υπάρχουν;

Παραδείγματα

Όποιου του αρέσει να λέει την γνώμη του, θα αγαπήσει αυτές τις ομάδες εστίασης: Εδώ μπορείς να συζητήσεις με πάθος και αντικειμενικά σημαντικές ερωτήσεις και να συμβάλεις σε μεγάλο βαθμό στην πρόοδο. Για να καταλάβεις, τι μπορεί να σε περιμένει, συγκεντρώσαμε για σένα μερικά παραδείγματα:

• Σε προσκαλούμε σε ένα τεστ γεύσης προϊόντων ενός παραγωγού τροφίμων. Εδώ θα δοκιμάσεις νέες δημιουργίες και μπορείς με το feedback, που θα δώσεις, να καθορίσεις από την πλευρά σου, ποια είδη γεύσεις θα βγουν στην αγορά.
• Ένας πάροχος Video-Streaming θέλει να ενημερωθεί βαθύτερα, πώς μπορεί να προσφέρει στους χρήστες του όσο το δυνατόν πιο ατομικές προτάσεις για παρακολούθηση κάποιων φιλμ. Σε μια ομάδα εστίασης οnline εσύ τεκμηριώνεις για πολλές εβδομάδες, σε ποιες καταστάσεις είδες ποιο φιλμ και για ποιο λόγο. Στην συνέχεια συζητάς με άλλους ήρωες OPINION HEROES, ποιες προτάσεις θα έπρεπε να υλοποιήσει ο πάροχος.
• Σε προσκαλούν σε μια ομάδα εστίασης στο κέντρο της πόλης, στην οποία θα παρουσιαστεί ένα νέο διαφημιστικό σποτ και για το οποίο εσύ μαζί με άλλους θα κάνεις προτάσεις βελτίωσης.
• Και πολλά περισσότεραli>

Α και αυτό: Συχνά δεν γνωρίζεις εκ των προτέρων το ακριβές θέμα, αλλά μόνο το είδος της ομάδας εστίασης – δηλαδή παραμένει συναρπαστικήη συμμετοχή σου! Με τον τρόπο αυτό οι ερευνητές θέλουν να εμποδίσουν το να ενημερωθείς εσύ πολύ καλά εκ των προτέρων σχετικά με το θέμα και να προσχηματίσεις την γνώμη σου.