Was ist eine Fokusgruppe?

Definition

In Fokusgruppen bringen Forscher OPINION HEROES zusammen, um über Produkte, Marken, Dienstleistungen oder andere wichtige Themen zu diskutieren. Das Besondere dabei ist, dass Du als Teilnehmer Deine Meinung detailliert darlegen kannst, zugleich Feedback von anderen OPINION HEROES dazu erhältst und Deine Meinung mit anderen vergleichen kannst.

Fokusgruppen finden in kleinen Gruppen von 6-10 Personen statt und werden von einem erfahrenen Moderator überwacht, sodass über die Aspekte diskutiert wird, die die Auftraggeber besonders interessieren.

Wie ist der Ablauf einer Fokusgruppe?

Projektablauf

Wie bei anderen Marktforschungs-Projekten ist es Voraussetzung für die Teilnahme an Fokusgruppen, dass Du als OPNION HERO zur Zielgruppe der Studie gehörst. Dabei kann es übrigens durchaus sein, dass nicht nur Nutzer oder Käufer, sondern beispielsweise gezielt Nicht-Nutzer oder Nicht-Käufer eines Produktes etc. eingeladen werden, um mehr über ihre Beweggründe zu erfahren. Am Anfang einer Fokusgruppe steht also ein kurzer Online-Fragebogen, um Dich als möglichen Teilnehmer auszuwählen.

Sofern Du als Teilnehmer ausgewählt wirst, hängt der weitere Ablauf von der Art der Durchführung ab:

Online-Fokusgruppe

Bei einer Online-Fokusgruppe treffen sich die Teilnehmer in einem geschützten Raum im Internet, um die fraglichen Themen zu diskutieren. Dies kann beispielsweise ein Forum sein, für das Dir Zugangsdaten zugesendet werden. Dort werden über einen vorher festgelegten Zeitraum Meinungen über das Produkt oder die Fragestellung, über die es im Einzelnen geht, ausgetauscht.

Vor-Ort-Fokusgruppe

Eine Fokusgruppe kann auch persönlich stattfinden, das heißt, dass sich alle Teilnehmer zu einer bestimmten Zeit an einem bestimmten Ort treffen. Die kann beispielsweise ein Konferenzraum in einem zentralen Hotel oder ein speziell dafür vorgesehener Raum in der Innenstadt Deiner Stadt sein. Eine tolle Gelegenheit andere OPINION HEROES persönlich zu treffen und die Meinungen direkt auszutauschen.

Welche Beispiele für Fokusgruppen gibt es?

Beispiele

Wer gerne seine Meinung sagt, wird Fokusgruppen lieben: Hier kannst Du leidenschaftlich und sachlich wichtige Fragestellungen diskutieren und dabei einen wichtigen Beitrag leisten. Damit Du verstehst, was Dich erwarten könnte, haben wir Dir ein paar Beispiele zusammengestellt:

• Du wirst zu einem Verkostungs-Test eines Lebensmittel-Herstellers eingeladen. Dabei kostest Du von neuen Kreationen und kannst mit Deinem Feedback mitbestimmen, welche Geschmackssorten auf den Markt gebracht werden.
• Ein Anbieter von Video-Streaming möchte mehr darüber erfahren, wie er seinen Nutzern möglichst relevante, individuelle Film-Vorschläge unterbreiten kann. In einer Online-Fokusgruppe dokumentierst Du über mehrere Wochen, in welchen Situationen Du welchen Film geschaut hast und warum. Anschließend diskutierst Du mit anderen OPINION HEROES, welche Vorschläge der Anbieter umsetzen sollte.
• Du wirst zu einer Fokusgruppe in der Innenstadt eingeladen, bei der Du einen neuen Werbespot vorgeführt bekommst und gemeinsam mit anderen Vorschläge zur Verbesserung machst.
• Und vieles mehr

Übrigens: Häufig kennst Du das genaue Thema vorab nicht, sondern nur die Art der Fokusgruppe – es bleibt also spannend! Damit wollen die Forscher verhindern, dass Du Dich vorab zu stark informierst und Dir eine Meinung vorformulierst.