Hvad er en fokusgruppe?

Definition

I fokusgrupper fører forskerne OPINION HEROES sammen for at drøfte produkter, mærker, serviceydelser eller andre vigtige emner. Det særlige er her, at du som deltager kan sige din mening i detaljer, samtidig får feedback fra andre OPINION HEROES, og kan sammenligne din mening med andres.

Fokusgrupper finder sted i små grupper på 6 - 10 personer og overvåges af en erfaren mødeleder, således at de aspekter drøftes, som interesserer ordregiveren specielt meget.

Hvordan er forløbet i en fokusgruppe?

Projektablauf

Som ved andre markedsundersøgelsesprojekter er det en forudsætning for deltagelse i fokusgrupper, at du som OPINION HERO tilhører undersøgelsens målgruppe. Her kan det i øvrigt sagtens være, at ikke kun brugere eller købere inviteres, men eksempelvist bevidst ikke-brugere eller ikke-købere af et produkt etc., så man erfarer mere om deres bevæggrunde. I starten af en fokusgruppe vil der altså være et kort online-spørgeskema, så du kan vælges som eventuel deltager.

Såfremt du vælges som deltager, afhænger det videre forløb af gennemførelsesmåden:

Online-fokusgruppe

I en online-fokusgruppe mødes deltagerne i et lukket rum på internettet for at drøfte de tvivlsomme emner. Det kan eksempelvist være et forum, til hvilket du får tilsendt en adgangskode. Her udveksles i løbet af et forud fastsat tidsrum meninger om produktet eller problemstillingen, som det i detaljer drejer sig om.

Fokusgruppe på stedet

En fokusgruppe kan også finde sted personligt, dvs. at alle deltagere mødes på et bestemt tidspunkt på et bestemt sted. Det kan for eksempel være et mødelokale på et centralt hotel eller et rum, som er specielt beregnet til dette, og som ligger i centrum af din by. En fantastisk mulighed for personligt at møde andre OPINION HEROES og direkte udveksle meninger.

Hvilke eksempler på fokusgrupper findes der?

Beispiele

Den, der godt kan lide at sige sin mening, vil elske fokusgrupper: Her kan du lidenskabeligt og sagligt diskutere vigtige problemstillinger og derved yde et vigtigt bidrag. For at forklare dig, hvad der kan vente dig, har vi sammensat et par eksempler til dig:

• Du inviteres til en testsmagning hos en fødevareproducent. Her smager du nye kreationer og kan med din feedback være med til at bestemme hvilke smagsvarianter, der skal på markedet.
• En udbyder af video-streaming vil gerne vide mere om, hvordan han kan tilbyde så relevante, individuelle filmforslag som muligt til sine brugere. I en online-fokusgruppe dokumenterer du i løbet af nogle uger, i hvilke situationer du har set hvilke film og hvorfor. Derefter drøfter du med andre OPINION HEROES, hvilke forslag udbyderen skal sælge.
• Du inviteres til en fokusgruppe i byens centrum, hvor du bliver præsenteret for et nyt reklamespot og sammen med andre kommer med forslag til forbedring.
• Og meget mere

I øvrigt: Ofte kender du ikke det nøjagtige emne i forvejen, men kun fokusgruppens art - det bliver altså spændende! Dermed vil forskerne forhindre, at du forlods søger for megen information og har en forudfattet mening.